ΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΠΑΡΘΕΝΟ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟ

 

ΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ MALEAS ESTATE

Οι παρακάτω ουσιώδεις όροι εφαρμόζονται από την Μaleas Εstate ως σύνολο και ισχύουν απολύτως κατά τη χρήση του ιστοτόπου μας και την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής μαζί μας, δεσμεύοντας απολύτως κάθε χρήστη-επισκέπτη του ιστοτόπου μας.
Διαβάστε προσεκτικά όλους τους παρακάτω όρους καθώς η χρήση του ιστοτόπου μας υποδηλώνει την ρητή και ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε με το σύνολο των όρων ή με κάποιον από αυτούς τότε οφείλετε με δική σας ευθύνη να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση του ιστοτόπου μας, ενώ εμείς ουδεμία ευθύνη φέρουμε αν χρησιμοποιήσετε αυτόν χωρίς να έχετε διαβάσει προσεκτικά το σύνολο των όρων που αποτελούν ενιαίο περιεχόμενό του. Επίσης δεν μπορείτε σε καμία περίπτωση να ισχυρισθείτε άγνοια περί της ύπαρξης των όρων και πολιτικών μας, καθώς ενημερώνεστε ρητώς, ειδικώς και σαφώς για την ύπαρξή τους από την πρώτη στιγμή της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας αλλά και πριν την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής μαζί μας.

Όλοι οι παρακάτω όροι είναι ουσιώδεις και η παράβαση οποιουδήποτε από αυτούς αποτελεί σπουδαίο λόγο καταγγελίας των καταρτισθείσων συμβάσεων πώλησης εξ αποστάσεως μεταξύ μας.

Η ενημέρωσή σας για το σύνολο των όρων κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας αποτελεί αποκλειστική ευθύνη σας καθώς εμείς διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο αυτών οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίησή σας.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ερώτησης, απορίας ή αμφιβολίας επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας: info@maleasestate.gr

 

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ WWW.MALEASESTATE.GR

Η παρούσα ιστοσελίδα (με την επιφύλαξη των καθορισμένων και συγκεκριμένων εξαιρέσεων πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων-συνεργατών) με τον συγκεκριμένο διακριτικό τίτλο, μορφή, σχεδιασμό, χαρακτηριστικά γνωρίσματα, γραφικά, σήματα, εικόνες, κείμενα, όρους, επιλογές και ρυθμίσεις αποτελούν προστατευόμενα αγαθά πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της επιχείρησής μας και τα οποία προστατεύονται με βάση τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής, ευρωπαϊκής αλλά και διεθνούς νομοθεσίας.

Η χρήση της ιστοσελίδας από οποιονδήποτε επισκέπτη δεν συνεπάγεται τη μεταβίβαση κανενός δικαιώματος εκμετάλλευσης οποιασδήποτε υπηρεσίας που περιλαμβάνει η ιστοσελίδα μας αλλά παρέχεται ένα περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης με σκοπό την ενημέρωση για τα προϊόντα μας και την ολοκλήρωση των αγορών αυτών.

Απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε χρήση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, εκτέλεση, φόρτωση, μετάφραση, και εν γένει τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο του περιεχομένου του ιστοτόπου μας και των υπηρεσιών-προϊόντων που αυτός προσφέρει.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας συμφωνείτε ότι θα συντελέσετε στην προστασία όλων των δικαιωμάτων της πνευματικής μας ιδιοκτησίας αλλά και των τρίτων εμπλεκόμενων μερών, ευθυνόμενοι παράλληλα για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην επιχείρησή μας και σε οποιονδήποτε τρίτο από υπαίτια πράξη ή παράλειψή σας.

Σε περίπτωση παράβασης των παραπάνω έχουμε το δικαίωμα να αξιώσουμε την αποκατάσταση οποιασδήποτε θετικής και αποθετικής ζημίας της επιχείρησής μας ενώπιον πάσας αρμόδιας αρχής και παντός δικαστηρίου.

 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ- ΜΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

Κάθε χρήστης που αποδέχεται τους όρους χρήσης και τις πολιτικές του διαδικτυακού μας τόπου (ακόμη και με τη συνέχιση της περιήγησης και χρήσης του ιστοτόπου ενώ έχει εξ’ αρχής ενημερωθεί για την ύπαρξη δεσμευτικών όρων χρήσης) αναλαμβάνει την υποχρέωση να απέχει από οποιαδήποτε καταχρηστική, κακόπιστη και αθέμιτη πράξη κατά της επιχείρησής μας που δύναται να προκαλέσει την οποιαδήποτε θετική και αποθετική ζημία σε αυτήν.

Ενδεικτικά, απαγορεύεται η χρήση του ιστοτόπου ή και των προϊόντων που αυτός διαθέτει για εμπορική χρήση – εμπορικούς σκοπούς χωρίς την άδεια της επιχείρησής μας (με εξαιρέσεις τις ρητά καθορισμένες καταρτισθείσες συμβάσεις χονδρικής πώλησης με επαγγελματίες).

Απαγορεύεται δε, ιδίως για τους πελάτες χονδρικής πώλησης, οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί να θεωρηθεί ανταγωνιστική προς την επιχειρηματική δραστηριότητά μας και ειδικότερα κάθε χρήστης οφείλει να μην αποσπά πελάτες μας, να μη γνωστοποιεί σε τρίτους ονόματα, διευθύνσεις και λοιπά στοιχεία πελατών μας, ούτε να συνεργάζεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο με τους εν λόγω πελάτες, ούτε ασφαλώς να χρησιμοποιεί αθέμιτα μέσα ή παραπλανητικές μεθόδους ή δυσφημιστικούς ή υποτιμητικούς ισχυρισμούς σε βάρος της επιχείρησής μας και εν γένει του ανθρώπινου δυναμικού που απασχολείται σε αυτήν. Επίσης, να μην αποκαλύπτει σε ανταγωνιστικές επιχειρήσεις στοιχεία ή έγγραφα ή πληροφορίες που αφορούν στην επιχειρηματική μας οργάνωση, τα προϊόντα, την οικονομική κατάσταση, τους προμηθευτές, την εμπορική πολιτική, τα επιχειρηματικά πλάνα και στρατηγικές, την τεχνογνωσία και λοιπά συναφή στοιχεία και δεδομένα που συνδέονται και παραπέμπουν στον τρόπο άσκησης της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας. Τέλος και ενδεικτικά, να μην ιδιοποιείται την επωνυμία και φήμη της επιχείρησής μας για την άσκηση εμπορικής δραστηριότητας.

Σε περίπτωση αθέτησης των ανωτέρω υποχρεώσεων κάθε χρήστης ευθύνεται για την αποκατάσταση οποιασδήποτε θετικής ή αποθετικής ζημίας της επιχείρησής μας που τελεί σε αιτιώδη συνάφεια με την ανωτέρω αθέτηση, χωρίς να αποκλείεται και η αντίστοιχη ποινική ευθύνη.

 

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ SSL-ΑΠΟΛΥΤΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ

Ο διαδικτυακός τόπος που διατηρεί η επιχείρησή μας είναι εξασφαλισμένος με το πρωτόκολλο ασφαλείας SSL, προκειμένου η περιήγησή σας σε αυτόν να διακρίνεται από την μέγιστη ασφάλεια.

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) παρέχει ασφάλεια κατά την μετάδοση ευαίσθητων δεδομένων στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιεί μεθόδους κρυπτογράφησης των δεδομένων που ανταλλάσσονται μεταξύ δύο συσκευών (συνηθέστερα ηλεκτρονικών υπολογιστών) εγκαθιδρύοντας μία ασφαλή σύνδεση μεταξύ τους μέσω του διαδικτύου. Kατά τη διαδικασία ανταλλαγής δεδομένων μέσω της ασφαλούς σύνδεσης που προσφέρει το SSL, οι πληροφορίες που μεταφέρονται, κρυπτογραφούνται. Έτσι, καμία τρίτη πηγή, χωρίς την απαιτούμενη εξουσιοδότηση, δεν μπορεί να διαβάσει ή να υποκλέψει τα δεδομένα που μεταφέρονται.

 

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ- ANAΔΥΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΘΥΡΑ- CHECK BOXES ΚΑΤΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ MALEAS ESTATE

Από την πρώτη στιγμή που θα εισέλθετε στον ιστοτόπο μας θα εμφανιστεί σε εσάς ενημερωτικό μήνυμα-check box και το οποίο θα σας ενημερώνει για την ύπαρξη των όρων και συγκεκριμένων πολιτικών που ακολουθούμε (cookies, προσωπικά δεδομένα, όροι χρήσης). Παρόμοια ενημερωτικά μηνύματα θα εμφανιστούν και πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Αφού διαβάσετε προσεκτικά όλους τους όρους χρήσης και τις πολιτικές λειτουργίας της ιστοσελίδας μας, τσεκάρετε την ένδειξη ΄΄αποδέχομαι΄΄.

Σε αντίθετη περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους όρους και τις πολιτικές μας ή δεν έχετε χρόνο να διαβάσετε αυτές, μη προβείτε σε οποιαδήποτε χρήση της παρούσας ιστοσελίδας. Αν προβείτε σε οποιαδήποτε χρήση τεκμαίρεται αμάχητα ότι συναινείτε με το σύνολο των όρων και των πολιτικών του διαδικτυακού μας τόπου.

 

ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ

Ο κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση του παρόντος ιστοτόπου και οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε παράνομη ή καταχρηστική συμπεριφορά ή πρακτική που ενδέχεται να βλάψει τα συμφέροντα της επιχείρησής μας και εν γένει οποιαδήποτε προσβολή, ζημία ή βλάβη περιουσιακών ή άλλων αγαθών ή δικαιωμάτων μας.

Η χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος επιτρέπεται μόνο σε πλήρως δικαιοπρακτικά ικανά πρόσωπα, όπως αυτά ορίζονται στον Ελληνικό Αστικό Κώδικα. Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας μας και οποιαδήποτε συναλλαγή σε άτομα κάτω των 18 ετών και εν γένει άτομα δικαιοπρακτικά ανίκανα. Συναλλαγές με αυτά τα άτομα μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω των νόμιμων αντιπροσώπων τους (λ.χ γονείς ή δικαστικό συμπαραστάτη), οι οποίοι θα εκπροσωπήσουν τον ενδιαφερόμενο χρήστη στις συναλλαγές του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε περίπτωση χρήσης της ιστοσελίδας μας από ανήλικα άτομα ή άτομα δικαιοπρακτικά ανίκανα, η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη καθώς δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε την πλήρη ταυτότητα ενός ατόμου. Την ευθύνη φέρουν αποκλειστικά οι νόμιμοι αντιπρόσωποι αυτών.

Ο κάθε χρήστης ευθύνεται πλήρως και αποκλειστικά για όλα τα προσωπικά στοιχεία που διαθέτει στην επιχείρησή μας καθώς παρέχει τη ρητή, ειδική και σαφή συγκατάθεσή του για τη παροχή αυτών σε εμάς. Εμείς από την πλευρά μας δεσμευόμαστε ότι θα συλλέξουμε, επεξεργαστούμε και χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μόνο για τους νόμιμους, συγκεκριμένους και αναγκαίους σκοπούς πραγματοποίησης των συναλλαγών σας για καθορισμένο χρονικό διάστημα, ακολουθώντας την αρχή της διαφάνειας και τη λήψη κάθε αναγκαίου μέτρου προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στο τμήμα της ΄΄ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ΄΄.

Σε περιπτώσεις άρνησης παραλαβής, αδιαφορίας παραλαβής της παραγγελίας ή κακόβουλων πράξεων από εσάς φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε θετική και αποθετική ζημία δημιουργηθεί σε εμάς.

Ο κάθε ιδιώτης χρήστης αποδέχεται ότι τα προϊόντα που παραγγέλνει από την επιχείρησή μας προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση, ενώ για τους επαγγελματίες χρήστες η μεταπώληση των προϊόντων μας πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο μετά από την άδειά μας.

Για τις ειδικότερες υποχρεώσεις σας διαβάστε προσεκτικά την ΄΄ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ΄΄ του παρόντος ιστοτόπου, όπου ρυθμίζονται αναλυτικά όλες οι υποχρεώσεις που βαρύνουν εσάς αλλά και εμάς κατά τη συναλλακτική μας σχέση.

 

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας μη έχοντας διαβάσει το σύνολο των όρων που περιέρχονται σε αυτήν και αποτελούν αναπόσπαστο και ενιαίο τμήμα της, φέρετε αποκλειστικά την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη προκληθεί σε εσάς από την χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας μας. Οι όροι χρήσης και οι πολιτικές μας δεσμεύουν τόσο εσάς όσο όμως και εμάς καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλακτικής μας σχέσης.

Η επιχείρησή μας προσπαθεί να απεικονίσει με τη μέγιστη ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει και το είδος των υπηρεσιών που προσφέρει με την προβολή φωτογραφιών αλλά και ειδική αναφορά των περιγραφών των προϊόντων. Ωστόσο δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τυπογραφικά λάθη ή άλλα σφάλματα που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας.

Η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη για την τύχη των προϊόντων από τη στιγμή της παράδοσής τους σε εσάς. Από τη στιγμή της φυσικής κατοχής του προϊόντος φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την τύχη του και ιδίως για τυχόν βλάβη, αλλοίωση ή απώλειά του.

Κάθε παράβαση οποιουδήποτε όρου αποτελεί σπουδαίο λόγο καταγγελίας κάθε τυχόν καταρτισθείσας μεταξύ μας σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως.

Σε περίπτωση που αποδεχτείτε ρητά και ανεπιφύλακτα το σύνολο των όρων του διαδικτυακού τόπου μας (κάτι που θεωρείται ότι έχει επέλθει και μόνο με την συνέχιση εκ μέρους σας της περιήγησης και χρήσης στην ιστοσελίδα μας), δεν μπορείτε να ισχυριστείτε ότι δεν γνωρίζατε τους όρους χρήσης, τους όρους αγορών, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και γενικά κάθε όρο και προϋπόθεση που διέπει τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Δεν μπορείτε να αντιτάξετε άγνοια ή αμέλειά σας σχετικά με το περιεχόμενο του συνόλου των όρων χρήσης.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ- ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Maleas Estate παρέχει εχέγγυα ύψιστης ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, ακολουθώντας πιστά κάθε οργανωτικό και τεχνικό μέτρο ασφάλειας αυτών. Γι’ αυτόν τον λόγο ακολουθεί αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τις επιταγές της ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας.

Διαβάστε με ιδιαίτερη προσοχή τους όρους της πολιτικής αυτής στο ειδικό τμήμα του ιστοτόπου μας προκειμένου να ενημερωθείτε ειδικώς και σαφώς σχετικά με το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς της επεξεργασίας, το χρονικό διάστημα αυτής αλλά και τα δικαιώματά που παρέχει σε εσάς ως υποκείμενα των δεδομένων η νομοθεσία και τα οποία μπορείτε να ασκήσετε όποτε επιθυμείτε.

Στο ειδικό τμήμα του ιστοτόπου με τίτλο ΄΄ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ΄΄ θα βρείτε κάθε πληροφορία που σας αφορά.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς για οποιαδήποτε απορία και διευκρίνιση μέσω μηνύματος στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@maleasestate.gr

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ

Η επιχείρησή μας ακολουθεί συγκεκριμένους όρους που σχετίζονται με τη διαδικασία των παραγγελιών-αγορών των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Στο σχετικό τμήμα του ιστοτόπου μας με τίτλο «ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ» μπορείτε να βρείτε ανά πάσα στιγμή και να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους των αγορών.

Οι αγορές που πραγματοποιείτε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος εντάσσονται στα πλαίσια των συμβάσεων πώλησης εξ αποστάσεως οι οποίες διέπονται από τον Ν. 2251/1994 και της λοιπής ισχύουσας ελληνικής και κοινοτικής νομοθεσίας. Σας θυμίζουμε ότι κάθε παράβαση οποιουδήποτε όρου αποτελεί σπουδαίο λόγο καταγγελίας της καταρτισθείσας σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως και μας δίνει το δικαίωμα να αξιώσουμε οποιαδήποτε θετική και αποθετική ζημία προκληθεί σε εμάς.

Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με κάποιον από αυτούς τους όρους ή με το σύνολο αυτών καλείστε να εγκαταλείψετε την παρούσα ιστοσελίδα και να μην προβείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση υπηρεσιών ή οποιαδήποτε συναλλαγή, καθώς διαφορετικά τεκμαίρεται αμάχητα ότι συναινείτε ρητώς και ανεπιφύλακτα με το σύνολο αυτών.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Ο διαδικτυακός τόπος www.maleasestate.gr χρησιμοποιεί cookies, την χρήση των οποίων καλείστε να αποδεχτείτε από την πρώτη στιγμή που εισέρχεστε στην ιστοσελίδα μας. Ειδικότερα, θα εμφανιστεί σε εσάς ενημερωτικό μήνυμα- αναδυόμενο παράθυρο που θα σας καλεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε την χρήση των cookies από την επιχείρησή μας ή να ελέγξετε ακόμη το είδος αυτών.

Όσον αφορά τα cookies και την πολιτική που χρησιμοποιεί η επιχείρησή μας σάς επισημαίνουμε σαφώς και κατανοητώς τα εξής:

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν τον επισκέπτεστε.

Υπάρχουν τα μόνιμα cookies και τα οποία παραμένουν στον υπολογιστή σας μέχρι τη διαγραφή τους αλλά και τα προσωρινά cookies που παραμένουν μέχρι να κλείσετε τον browser σας. Υπάρχουν τα απολύτως αναγκαία cookies τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου και την περιήγησή σας σε αυτόν. Υπάρχουν και τα cookies λειτουργικότητας ώστε να μπορεί ο ιστότοπος να απομνημονεύσει τις προτιμήσεις σας (όπως όνομα χρήστη, γλώσσα, στοιχεία σας όπως όνομα χρήστη (user name) και συνθηματικό πρόσβασης (password κ.λπ.) για ορισμένο χρονικό διάστημα. Έτσι, δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τα ίδια στοιχεία εκ νέου όταν περιηγείστε στον ιστότοπο κατά τη διάρκεια της ίδιας επίσκεψης.

Επίσης υπάρχουν τα cookies εμπορικής προώθησης (αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών) και στατιστικής (συγκεντρωτικές και ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του διαδικτυακού τόπου). Επίσης, τα cookies μπορεί να προέρχονται από τον ιστότοπο τον οποίο έχουμε επισκεφθεί ή από κάποιον άλλον (third-party cookies, cookies τρίτων), για παράδειγμα μέσω διαφημίσεων (π.χ google, facebook).

Διαφημιστές τρίτων και άλλες επιχειρήσεις που συνεργαζόμαστε μπορεί να χρησιμοποιούν τα δικά τους Cookies για να συλλέξουν πληροφορίες που αφορούν στις δραστηριότητές σας στην ιστοσελίδα μας. Δεν ελέγχουμε και ουδεμία ευθύνη φέρουμε για αυτά τα Cookies.

To ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στα αρχεία “cookie” για διαφήμιση και στατιστική, καθώς και για την καλύτερη λειτουργία και απόδοση της ιστοσελίδας μας, μόνο μετά την απόλυτη συναίνεσή σας.

Τονίζουμε ότι η χρήση των cookies δεν μπορεί να σας ταυτοποιήσει προσωπικά ούτε να επηρεάσει τη διαμόρφωση και λειτουργία των προσωπικών σας ηλεκτρονικών αρχείων και δεδομένων.

Σας θυμίζουμε ότι μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας (chrome, firefox κλπ), να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Σ’ αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.

Είναι στη διακριτική σας ευχέρεια να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας ή να εναντιωθείτε στη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας, να προχωρήσετε οποιαδήποτε στιγμή σε έλεγχο ή ακόμη και διαγραφή τους.

Έχουμε την διακριτική ευχέρεια να τροποποιήσουμε την συγκεκριμένη πολιτική μας οποτεδήποτε, ενημερώνοντάς σας ειδικώς και σαφώς στο συγκεκριμένο τμήμα του ιστοτόπου μας.

 

ΔΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ: ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Κάθε διαφορά μεταξύ των συμβαλλομένων σχετικά με την εφαρμογή, ερμηνεία, ακυρότητα όρων της σύμβασης, την ύπαρξη ή ανυπαρξία δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των συμβαλλομένων εκ συμβάσεως ή και αδικοπραξίας, ερμηνεύεται σύμφωνα με τους ελληνικούς νόμους και υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των καθ’ ύλη αρμοδίων δικαστηρίων της Δράμας, στην δικαιοδοσία των οποίων τα μέρη υποβάλλονται από σήμερα οικειοθελώς.
Η τυχόν ακυρότητα συγκεκριμένου όρου δεν επιφέρει την ακυρότητα όλης της σύμβασης.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ- ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.

Η Μaleas Estate ακολουθεί το ευρωπαϊκό και εθνικό νομοθετικό πλαίσιο προστασίας των προσωπικών δεδομένων με κύριο στόχο την απόλυτη ασφάλειά σας κατά την χρήση του διαδικτυακού μας τόπου.

Σας παρέχουμε ειδικές, σαφείς, πλήρεις και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με το είδος, τον σκοπό και το χρονικό διάστημα της συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την επιχείρησή μας αλλά και για τα δικαιώματα που έχετε εσείς ως υποκείμενα των δεδομένων σας και πως μπορείτε να ασκήσετε αυτά.

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας αλλά και πριν την ολοκλήρωση οποιασδήποτε αγοράς θα ενημερωθείτε ρητώς και ειδικώς για την ύπαρξη της πολιτικής απορρήτου μας και την οποία θα κληθείτε να αποδεχτείτε.

Με την πλοήγηση και χρήση του ιστοτόπου μας αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει πλήρως και ανεπιφύλακτα αποδεχθεί την Πολιτική Απορρήτου της συγκεκριμένης ιστοσελίδας. Εμείς από την πλευρά μας ουδεμία ευθύνη φέρουμε σε περίπτωση που ενώ διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και τις υπηρεσίες που αυτή προσφέρει.

 

ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ- ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο η προστασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (GDPR) της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Στην εθνική μας νομοθεσία ισχύει ο νόμος 4624/2019.

To ηλεκτρονικό μας κατάστημα εφαρμόζει αυστηρά τις νομοθετικές ρυθμίσεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σημαντικοί όροι που πρέπει να γνωρίζετε είναι οι εξής:

«δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»).Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

«επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

«υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους,

«Υποκείμενο των δεδομένων»: το φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα, και του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί, δηλαδή μπορεί να προσδιορισθεί αμέσως ή εμμέσως, ιδίως βάσει αριθμού ταυτότητας ή βάσει ενός η περισσότερων συγκεκριμένων στοιχείων που χαρακτηρίζουν την υπόστασή του από άποψη φυσική, βιολογική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική, πολιτική ή κοινωνική.

Ο κάθε χρήστης της παρούσας ιστοσελίδας καλείται υποκείμενο των δεδομένων που παρέχει μετά από την απόλυτη συναίνεσή του στον ιστότοπό μας.

Υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι η επιχείρησή μας καθώς και το εξουσιοδοτημένο από εμάς προσωπικό της επιχείρησής μας. Μερικές φορές, θα χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με έναν τρίτο που παρέχει μια υπηρεσία (όπως λ.χ την μεταφορική εταιρία, εξωτερικοί συνεργάτες). Η συγκεκριμένη μεταβίβαση γίνεται αυστηρά και μόνο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων ιδίως την ολοκλήρωση των αγορών που πραγματοποιείτε, την ικανοποίηση οποιασδήποτε επιθυμίας ή ανάγκης σας, την επίλυση προβλημάτων και την επικοινωνία μαζί σας στα πλαίσια της συμβατικής μας σχέσης.

«αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.

«συγκατάθεση»: του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και με πλήρη επίγνωση, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.

 

ΤΟ ΕΙΔΟΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

H συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς εξαρτάται από τον σκοπό της χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Σε περίπτωση που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας για να ενημερωθείτε για την επιχείρησή μας και τα προϊόντα μας καθαρά δηλαδή για ενημερωτικούς και πληροφοριακούς σκοπούς και χωρίς να προβείτε σε πραγματοποίηση κάποιας παραγγελίας συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει στον διακομιστή μας. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τεχνικούς λόγους και η συλλογή τους έχει ως σκοπό να προβάλλουμε τον ιστότοπό μας στον περιηγητή της συσκευής σας και να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια του.

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν: ημερομηνία, ώρα επίσκεψης και διάρκεια παραμονής στην ιστοσελίδα, περιεχόμενο του ιστοτόπου που προσπέλασε ο επισκέπτης, URL μέσω του οποίου ο επισκέπτης οδηγήθηκε στον ιστότοπο, τη διεύθυνση IP και τον τομέα (domain) από τον οποίο έγινε πρόσβαση στον ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιήθηκε, αλλά και τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη (μέθοδος http, έκδοση http, κωδικός κατάστασης http, μήκος μεταφερόμενων δεδομένων).

Σε περίπτωση που προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα τότε θα σας ζητηθεί να δώσετε ορισμένα προσωπικά σας στοιχεία, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η αποστολή της παραγγελίας σας.

Ενδεικτικά, θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε ορισμένα προσωπικά σας στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής των προϊόντων ή την τυχόν διεύθυνση χρέωσης, τηλέφωνο επικοινωνίας, email σας, στοιχεία τιμολόγησης και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης αυτής και τον κωδικό ασφάλειας, με πλήρη γνώση σας και αφού ρητά παρέχετε την συγκατάθεση σας στη συλλογή, χρήση, επεξεργασία και αποθήκευση αυτών, επιλέγοντας την ένδειξη ΄΄αποδέχομαι΄΄ στο σχετικό κείμενο που θα εμφανιστεί σε εσάς, κατά τη συγκεκριμένη συμπλήρωση.

Στην περίπτωση των παραγγελιών, οπότε και εκδηλώνετε το ενδιαφέρον σας για αγορά προϊόντων από εμάς, όλα τα προσωπικά στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, email, τυχόν στοιχεία τιμολόγησης) συλλέγονται και επεξεργάζονται κατά την διαδικασία της αγοράς σας και υπάρχει η δυνατότητα διατήρησής τους από εμάς για χρονικό διάστημα δύο ετών από αυτήν.

Στις περιπτώσεις που η πληρωμή γίνεται μέσω τραπεζικών καρτών τα στοιχεία αυτών δεν αποθηκεύονται σε μέσα της επιχείρησής μας και ουδεμία χρήση, συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση αυτών πραγματοποιείται εκ μέρους μας. Αυτά τα στοιχεία καταχωρούνται σε ασφαλές περιβάλλον του συνεργαζόμενου πιστωτικού ιδρύματος που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

ΔΕΝ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ: α) οποιοδήποτε δεδομένο πιστωτικών – χρεωστικών καρτών και εν γένει στοιχεία που δίνετε στους παρόχους των υπηρεσιών πληρωμής, τα οποία πληκτρολογείτε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Τα συγκεκριμένα στοιχεία χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται από τον πάροχο των υπηρεσιών πληρωμής και η επιχείρησή μας ουδεμία ευθύνη φέρει για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν αυτοί (λ.χ τα πιστωτικά ιδρύματα),β) ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς καθώς επίσης είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία («ελαχιστοποίηση των δεδομένων»).

Oι σκοποί της συλλογής και της επεξεργασίας τους σχετίζονται αποκλειστικά και μόνο με την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντί σας και ειδικότερα την ικανοποίηση των αιτημάτων σας όπως την επιτυχή ολοκλήρωση των παραγγελιών σας (αποστολή προϊόντων, ολοκλήρωση-πληρωμή αγορών, τιμολόγηση). Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανταποκριθούμε πλήρως στις υποχρεώσεις της συμβατικής μας σχέσης, για να ολοκληρώσουμε με επιτυχία όλες τις συναφείς εργασίες που σχετίζονται με αυτήν, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας στα πλαίσια της καλής εκτέλεσης των υπηρεσιών μας και την τυχόν επίλυση παραπόνων ή διευκρινίσεων, για τη διαχείριση του πελατολογίου μας, για την τυχόν υποστήριξη νομικών αξιώσεων, για φορολογική χρήση (λόγοι τιμολόγησης και απόδειξης παροχής υπηρεσιών) και για σκοπούς ελέγχου των διαδικασιών της εταιρίας μας από δημόσιες υπηρεσίες και αρχές όταν μας ζητηθούν κατόπιν νόμιμης επιταγής.

Η επιχείρησή μας δεν επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για κανέναν άλλον σκοπό πέρα από τους παραπάνω ρητούς, νόμιμους, κατάλληλους και συναφείς σκοπούς.

 

ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το χρονικό διάστημα χρήσης, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων στα αρχεία μας είναι περιορισμένο και έγκειται μόνο στην εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών επεξεργασίας, ανάλογα με τον σκοπό της χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος εκ μέρους σας.

Προκειμένου να ανταπεξέλθουμε στις συμβατικές μας υποχρεώσεις αλλά και σε τυχόν πρόσθετες υποχρεώσεις που δύναται να εμφανιστούν κατά τη συμβατική μας σχέση (λ.χ τυχόν άσκηση αξιώσεων, έλεγχος από αρχές κλπ) έχουμε τη διακριτική ευχέρεια να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα τουλάχιστον δύο ετών από τη στιγμή της συλλογής τους, ήτοι από τη στιγμή της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την ασφαλή φύλαξη των δεδομένων σας, κατά τη διάρκεια της περιόδου διατήρησης, αλλά και για την καταστροφή τους με κατάλληλο τρόπο μετά το πέρας αυτής. Διαγράφουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα μόλις αυτά δεν απαιτούνται πλέον για τους συγκεκριμένους, νόμιμους και ρητούς σκοπούς, για τους οποίους έχουν συλλεχθεί ή ακόμη και όταν αιτηθείτε τη διαγραφή τους, απευθυνόμενοι σε εμάς.

 

ΠΟΙΟΙ ΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Εντός της επιχείρησης μας πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν ορισμένοι εργαζόμενοι μας. Η πρόσβαση είναι διαβαθμισμένη, ανάλογα με τη θέση και τα καθήκοντά τους και περιορίζεται στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους σκοπούς της συγκεκριμένης επεξεργασίας που έχουν αναλάβει. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε εξωτερικούς συνεργάτες, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της συγκεκριμένης επεξεργασίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο εξωτερικός συνεργάτης θα ενεργεί είτε ως υπεύθυνος της επεξεργασίας, καθορίζοντας τα μέσα και τους σκοπούς της επεξεργασίας, είτε θα ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Και στις δύο περιπτώσεις, έχει εφαρμογή η παρούσα πολιτική. Εκτός της επιχείρησής μας λοιπόν, διαβιβάζουμε όσα δεδομένα είναι απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας στις εξής κατηγορίες παραληπτών :

• Σε τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς όπως πιστωτικά ιδρύματα, φοροτεχνικούς και νομικούς συμβούλους και παρόχους λοιπών υπηρεσιών.
• Σε εθνικές ή διεθνείς ρυθμιστικές, φορολογικές ή άλλες αρχές ή δημόσιους οργανισμούς ή δικαστήρια, όταν απαιτείται βάσει νόμου ή κανονισμού ή μετά από εντολή τους.
• Σε πελάτες ή/και συνεργάτες μας όταν απαιτείται για την επικοινωνία, την διαχείριση των σχέσεων και την εκτέλεση των συναλλαγών που έχουν ζητηθεί.

 

ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται το απόρρητό τους. Ουδέποτε χρησιμοποιούμε τα ίδια για σκοπούς διάφορους από αυτούς που σας έχουμε ενημερώσει αλλά ούτε και παρέχουμε οποιαδήποτε πληροφορία σε τρίτους, ιδιώτες ή εταιρίες.

Μοναδική εξαίρεση αποτελούν τα προσωπικά σας δεδομένα στην περίπτωση που κριθεί αναγκαίο να μεταβιβαστούν σε δημόσιους φορείς, σε αρχές επιβολής του νόμου και σε δικαστήρια αλλά και σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση υφίσταται νομική υποχρέωσή της επιχείρησής μας για την μεταβίβασή τους.

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων («ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα»).

Ωστόσο, η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που η ιστοσελίδα υποστεί αλλοίωση από τρίτους και εν γένει για κάθε συμβάν ανωτέρας βίας που δεν μπορούσε να προβλεφθεί από εμάς.

 

ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ

Η επιχείρηση μας διαθέτει λογαριασμούς σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ( π.χ Google +, το Facebook, το Instagram, το YouTube, το Linkedin κ.α.) αλλά είναι πιθανό και να εμφανίζεται σε ιστότοπους τρίτους. Η επιχείρηση μας ελέγχει τη νομιμότητα των συγκεκριμένων ιστοτόπων πριν την πραγματοποίηση οποιασδήποτε επαφής με αυτούς. Κανένα προσωπικό σας δεδομένο δεν μεταφέρεται και δεν αποκαλύπτεται χωρίς την ρητή άδεια σας.

Για την χρήση, συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από αυτούς τους ιστότοπους η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη, καθώς αποκλειστικά υπεύθυνος για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι ο κάθε διαδικτυακός τόπος.

Μπορείτε να πληροφορηθείτε την πολιτική απορρήτου κάθε μέσου ,ανατρέχοντας στο ίδιο, καθώς αποκλειστικά αρμόδιο για την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει είναι αυτό.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρεί, συλλέγει και εν γένει επεξεργάζεται η επιχείρησή μας ή αν χρειάζεστε οποιαδήποτε διευκρίνιση για την παρούσα πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής μας: info@maleasestate.gr.
Τα δικαιώματά αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα είναι τα εξής:

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ Ή ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ: ΄΄Θέλω να ενημερωθώ για τη τήρηση των δεδομένων μου΄΄.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΟΡΘΩΣΗΣ: ΄΄ Θέλω να διορθώσω τα τηρούμενα προσωπικά μου δεδομένα΄΄.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ- ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗ ΛΗΘΗ: ΄΄Θέλω να διαγραφούν τα προσωπικά μου δεδομένα από τα αρχεία΄΄, ανακαλώντας τη συγκατάθεση που μας έχετε παρέχει ανά πάσα χρονική στιγμή.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΝΑΝΤΙΩΣΗΣ: ΄΄Δεν θέλω να χρησιμοποιούνται τα προσωπικά μου δεδομένα για άλλο σκοπό πέρα από αυτόν για τον οποίο έχω δώσει τη συγκατάθεσή μου΄΄.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΄΄Θέλω τα προσωπικά μου δεδομένα να επεξεργάζονται για έναν και μόνο συγκεκριμένο σκοπό΄΄.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ: ΄΄Θέλω τα προσωπικά μου δεδομένα να μεταβιβαστούν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας΄΄.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΠΔΠΧ (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@dpa.gr).

 

ΠΩΣ ΑΣΚΕΙΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να απευθύνετε σε εμάς εγγράφως στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@maleasestate.gr οποιοδήποτε αίτημα, ερώτημα, παράπονο σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα απαντήσουμε αναλυτικά στο αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παράδοσή του σε εμάς. Σε κάθε περίπτωση αν αισθάνεσθε ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε εγγράφως το παράπονό σας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@dpa.gr).

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ

Οι παρακάτω όροι αποτελούν ενιαίο σύνολο και αναπόσπαστο τμήμα των όρων χρήσης και προϋποθέσεων του παρόντος διαδικτυακού τόπου.

Σε περίπτωση που διαφωνείτε με την πολιτική μας ή ακόμη και με έναν όρο αυτής, σας ζητούμε να εγκαταλείψετε άμεσα τον συγκεκριμένο ιστότοπο και να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση της παρούσας ιστοσελίδας. Σε διαφορετική περίπτωση σας ενημερώνουμε ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί σε εσάς από τη χρήση του παρόντος ιστοτόπου και των υπηρεσιών που αυτός προσφέρει.

 

ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ

Οι πληροφορίες που παρέχονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απολύτως πλήρεις, έγκυρες και επικαιροποιημένες, είτε αυτές αφορούν στην ταυτότητά μας και στα στοιχεία της επιχείρησής μας, είτε στο σύνολο των προϊόντων και εν γένει υπηρεσιών που παρέχουμε.

Ειδικότερα δίπλα από κάθε προϊόν ελαιόλαδου μπορείτε να δείτε φωτογραφία του που απεικονίζει στο μέτρο του δυνατού αυτό στη συσκευασία του αλλά και αναλυτική περιγραφή της ποιότητας, ποσότητας και των χαρακτηριστικών του.

Η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περιπτώσεις τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας.

Η επιχείρησή μας ελέγχει λεπτομερώς κάθε προϊόν για την ποιότητά του πριν το αποστείλει σε εσάς και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλειά τους και την εξασφάλιση της ποιότητάς τους.

 

ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Περιληπτικά, τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε προκειμένου να πραγματοποιήσετε με επιτυχία μια παραγγελία είναι τα εξής:

1. Επιλογή του προϊόντος ή των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε.
2. Προσθήκη του προϊόντος ή των προϊόντων στο καλάθι αγορών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
3. Επιβεβαίωση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών και συνέχεια παραγγελίας.
4. Συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία (λχ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, email, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία τιμολόγησης κλπ.).
5. Επιλογή τρόπου πληρωμής και τρόπου αποστολής-παραλαβής.
6. Αποδοχή του συνόλου των όρων της πολιτικής αγορών, της πολιτικής απορρήτου και των όρων χρήσης τσεκάροντας την ανάλογη ένδειξη που θα εμφανιστεί σε εσάς.
7. Επιβεβαίωση παραγγελίας και ολοκλήρωση αυτής
8. Επιβεβαίωση της παραγγελίας σας από την επιχείρησή μας με μήνυμα που θα σας σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ: Προκειμένου να πραγματοποιήσετε παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος ή προϊόντων μας, προσθέτετε αρχικά στο καλάθι των αγορών του ιστοτόπου μας τον τύπο του προϊόντος ελαιόλαδου που επιθυμείτε επιλέγοντας την σχετική ένδειξη «ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ».

Μετέπειτα, μεταβαίνετε στη σχετική φόρμα με τίτλο «ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ», όπου θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καλαθιού των αγορών σας και να συνεχίσετε την παραγγελία σας.

Στο συγκεκριμένο τμήμα θα εμφανιστεί μια ειδική φόρμα όπου καλείστε να συμπληρώσετε τα αναγκαία προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου να ολοκληρωθεί επιτυχώς η παραγγελία .

Στην συνέχεια προχωράτε στην επιλογή ενός τρόπου πληρωμής και τρόπου αποστολής από τους διαθέσιμους, όπως επίσης και στην αποδοχή του συνόλου των ειδικότερων όρων της πολιτικής των αγορών και απορρήτου που εφαρμόζει και ακολουθεί το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα μας συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.

Εφόσον προκύπτουν έξοδα αποστολής προστίθενται στο τελικό ποσό πληρωμής και αναγράφονται ευκρινώς και ακριβώς στην τελική φόρμα παραγγελίας.

Εφόσον θα πληρώσετε με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή με paypal συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία που είναι απαραίτητα από τον πάροχο της υπηρεσίας πληρωμής. Υπενθυμίζουμε ότι η επιχείρησή μας ουδεμία χρήση ή επεξεργασία των συγκεκριμένων στοιχείων πραγματοποιεί και την αποκλειστική ευθύνη για αυτά την φέρει ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμής.

Πριν πατήσετε την ένδειξη «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ», που είναι και το τελευταίο στάδιο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε αυτόματα ότι με την υποβολή της παραγγελίας έχετε την υποχρέωση να πληρώσετε το ποσό που αντιστοιχεί σε αυτή.
Αφού είστε σίγουροι για την αγορά σας, πατάτε την ένδειξη «ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» οπότε και υποβάλλετε αυτή στo ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Στην συνέχεια θα σας αποσταλεί ένα μήνυμα στην διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει οπότε και θα ενημερωθείτε για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, για τα προϊόντα που παραγγείλατε, για τη τιμή αυτών, για τον τρόπο πληρωμής και αποστολής, για τυχόν έξοδα αποστολής αλλά και εν γένει για όλους τους σχετικούς όρους της αγοράς σας.

 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν δεν έχει αποσταλεί σε εσάς η παραγγελία και δεν έχει ήδη προσκομιστεί το προϊόν στην μεταφορική εταιρία ή στην Κούριερ μπορείτε να την ακυρώσετε άμεσα αποστέλλοντας μήνυμα σε εμάς, στο email της επιχείρησής μας: maleasestate@gmail.com. Εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών πραγματοποιείται από την επιχείρησή μας η επιστροφή των χρημάτων που έχετε καταβάλλει.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς την επιχείρηση. Σε περίπτωση χρεωστικής κάρτας θα ολοκληρωθεί με την πίστωση του ποσού στην κάρτα σας, σε περίπτωση πληρωμής με PayPal, Θα πραγματοποιηθεί με πίστωση του ποσού στον PayPal λογαριασμό σας, σε περίπτωση πληρωμής με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό μας θα πραγματοποιηθεί από την επιχείρησή μας κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Σε περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας η επιχείρησή μας θα ενημερώσει την εκδότρια τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί εν συνεχεία σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη χωρίς σχετική ευθύνη της επιχείρησής μας πλέον.

Η επιχείρησή μας κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την σχετική σύμβαση τράπεζας και πελάτη.

Η ακύρωση της παραγγελίας για να γίνει αποδεκτή πρέπει να ολοκληρωθεί άμεσα, εντός δώδεκα (12) ωρών από την στιγμή της ηλεκτρονικής υποβολής της.

Σε κάθε περίπτωση, ο κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία επέλθει στην επιχείρησή μας από την αιφνίδια και άκαιρη ακύρωση της παραγγελίας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ-ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ

Κατά την πραγματοποίηση των παραγγελιών σας, θα σάς ζητηθεί στη σχετική φόρμα των παραγγελιών να επιλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής-παραλαβής.

Κατά την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας θα προκύψουν συγκεκριμένα έξοδα αποστολής τα οποία θα αναγραφούν με ακρίβεια στη σχετική φόρμα που θα εμφανιστεί σε εσάς.

1. Παραλαβή από την επιχείρησή μας. Μπορείτε να έρθετε στην επιχείρησή μας και να παραλάβετε εσείς οι ίδιοι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με κανένα έξοδο.
2. Αποστολή με μεταφορική εταιρία- courier: Η αποστολή των προϊόντων μας πραγματοποιείται στον τόπο που έχετε δηλώσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα από την μεταφορική εταιρία ή κούριερ με βάση τους ειδικότερους όρους και την πολιτική αποστολών που ακολουθεί κάθε εταιρία ταχυμεταφορών. Η επιχείρησή μας ουδεμία ευθύνη φέρει για τη τήρηση των όρων της πολιτικής της συγκεκριμένης εταιρίας αλλά και για οποιοδήποτε βλάβη ή ζημία προκληθεί σε εσάς από την παράβαση των σχετικών όρων.Θα σας επισημανθούν στην σχετική φόρμα και πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας όλα τα έξοδα της αποστολής αναλυτικώς και ανάλογα με την περίπτωση που θα επιλέξετε (συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία ή κούριερ).Ο χρόνος αποστολής των προϊόντων μας εκτιμάται στις 3-6 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα την περιοχή) για το εσωτερικό και 5-15 εργάσιμες ημέρες για το εξωτερικό (ανάλογα την χώρα).Η παραγγελία σας ενδέχεται εξαιρετικά να καθυστερήσει στις εξής περιπτώσεις:-Στην εξαιρετική περίπτωση που η επιχείρησή μας παραμείνει εκτός λειτουργίας για κάποιο σοβαρό και ανυπέρβλητο κώλυμα.- Για οποιονδήποτε λόγο ανωτέρας βίας που δεν εμπίπτει στη σφαίρα επιρροής μας.
   Η επιχείρησή μας στην περίπτωση της καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας σας, επικοινωνεί μαζί σας μέσω email ή και τηλεφωνικώς προκειμένου να σας ενημερώσουμε για το χρόνο της παράδοσης της παραγγελίας σας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Πληρωμή με Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα.

Μπορείτε να πληρώσετε την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα που τυχόν προκύπτουν, όπως αναφέρονται στην φόρμα της παραγγελίας σας (π.χ. έξοδα μεταφοράς), με πιστωτική κάρτα ή χρεωστική κάρτα. Η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν κρατήσεις ή έξοδα που θα επιβάλει ο πάροχος των υπηρεσιών πληρωμής.

2. Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.

Μπορείτε να πληρώσετε την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα που τυχόν προκύπτουν, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησής μας, αναγράφοντας στην αιτιολογία της κατάθεσης τον κωδικό της παραγγελίας σας. Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της κατάθεσης στο οποίο θα αναγράφεται το όνομά σας αλλά και ο κωδικός της παραγγελίας σας.
Συγκεκριμένα:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αρ. Λογαριασμού: 5241072528161
Iban:GR2801722410005241072528161
3. Πληρωμή μέσω paypal

Το PayPal είναι πύλη ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω της οποίας διεκπεραιώνονται μεταφορές χρημάτων και πληρωμές και ανήκει στην αμερικανική εταιρία PayPal Holdings, Inc.

Για τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής ο πελάτης θα χρειαστεί να μεταφερθεί στη σελίδα της Paypal. Εκεί, θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες που θα βρει και έπειτα να ολοκληρώσει την παραγγελία του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σε περίπτωση που διαθέτετε κάρτα paypal ορισμένων διαθέσιμων χρηματικών ποσών μπορείτε να προβείτε σε αγορά οποιουδήποτε προϊόντος μας, συμπληρώνοντας τα σχετικά στοιχεία που θα σας ζητηθούν στη σχετική πλατφόρμα των παραγγελιών και ακολουθώντας τις σχετικές διαδικασίες που απαιτούνται κατά την πολιτική αγορών της εταιρίας paypal.

Η επιχείρησή μας ουδεμία ευθύνη φέρει για την πολιτική της εν λόγω εταιρίας.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

-Σας διαβεβαιώνουμε ότι κανένα προσωπικό σας στοιχείο που σχετίζεται με τον τρόπο πληρωμής π.χ αριθμοί πιστωτικών-χρεωστικών καρτών, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών δεν συλλέγεται ή επεξεργάζεται από την επιχείρησή μας αλλά προστατεύεται από το εκάστοτε πιστωτικό ίδρυμα.

Σας θυμίζουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέσα για την ασφάλεια της περιήγησής σας στο διαδικτυακό μας τόπο, διαθέτοντας τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) με σύστημα κρυπτογράφησης των δεδομένων μεταξύ των χρηστών και των διαδικτυακών τόπων.

Η επιχείρησή μας ουδεμία ευθύνη φέρει για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των συγκεκριμένων στοιχείων από τους παρόχους των υπηρεσιών πληρωμής.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ: ΕΣΦΑΛΜΕΝΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ- ΚΑΤ’ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟÏΟΝΤΑ

Για τις περιπτώσεις εσφαλμένης αποστολής προϊόντος σε εσάς μάς αποστέλλετε (με τον ίδιο τρόπο που παραλάβατε) το προϊόν που λανθασμένα έχει αποσταλεί σε εσάς με δική μας χρέωση αποστολής. Εμείς με την σειρά μας σάς αποστέλλουμε το προϊόν της επιλογής σας άμεσα, επιβαρυνόμενοι τα νέα έξοδα της αποστολής.

Στην ακραία και εξαιρετική περίπτωση που θεωρείτε ότι ένα προϊόν μας είναι ελαττωματικό οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως μετά την παραλαβή του ή το αργότερο την επόμενη ημέρα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας: maleasestate@gmail.com , αναφέροντας ειδικώς το ελάττωμα που έχετε διαπιστώσει. Μετά το πέρασμα αυτού του χρονικού διαστήματος, ο πελάτης αποδέχεται το προϊόν και οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί μεταγενέστερα είναι ευθύνη δική του.

Εντός τεσσάρων (4) εργάσιμων ημερών από την ενημέρωσή μας οφείλετε να μας αποστείλετε το προϊόν. Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Εμείς οι ίδιοι μετά την παραλαβή του, το ελέγχουμε αναλυτικά προκειμένου να διαπιστώσουμε ότι πράγματι το προϊόν μας είναι ελαττωματικό.

Τονίζουμε ότι όλα τα προϊόντα μας είναι βιολογικής παραγωγής και εξαιρετικής ποιότητας και ότι σας αποστέλλουμε τα προϊόντα σε ειδικές συσκευασίες, τηρώντας όλα τα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφάλειας των προϊόντων μας και της μεταφοράς τους. Μόνο για εξαιρετικούς λόγους ανωτέρας βίας όπως λ.χ ιδιαίτερων και ακραίων καιρικών συνθηκών κατά τη μεταφορά ή δυσχερειών κατά τη μεταφορά, χτύπημα κατά τη μεταφορά μπορεί να δημιουργηθεί εξαιρετικά ελάχιστη αλλοίωση σε προϊόντα μας.

Η Maleas Estate επιθυμώντας να είστε απολύτως ικανοποιημένοι και εξασφαλισμένοι ακόμη και για τέτοιες ακραίες περιπτώσεις που δεν αποτελούν δική της υπαιτιότητα, αναλαμβάνει να σας αποστείλει εκ νέου τα προϊόντα της επιλογής σας, ενώ εσείς επιβαρύνεστε μόνο με τα έξοδα επιστροφής και εκ νέου αποστολής.

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής, ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

 

ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΛΛΟΙΩΘΟΥΝ

Το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στα άρθρα 3ε έως 3ια του ν.2251/1994 για τις εξ αποστάσεως και εκτός εμπορικού καταστήματος συναφθείσες συμβάσεις, δεν ισχύει για τη φύση και το είδος των προϊόντων μας, καθώς σύμφωνα με την νομοθεσία το δικαίωμα της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης που ασκείται από τον καταναλωτή εντός 14 ημερών από την παράδοση του προϊόντος δεν ισχύει όσον αφορά ενδεικτικά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) την προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα όπως τρόφιμα,

β) την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.